Отзывы

Для ускорения решения Вашего вопроса просим указать в тексте сообщения номер телефона для связи с Вами. Номер телефона опубликован не будет.

Обращения, требующие принятия административных решений могут быть опубликованы с задержкой связанной с подготовкой ответа администрации МБУЗ «Городская больница №20 города Ростова-на-Дону».

Оставить новый отзыв о нашей работе

 
 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Ваш адрес e-mail опубликован не будет.
Ваш отзыв может быть показан не сразу, а только после предварительной проверки администрацией сайта.
Мы оставляем за собой право редактировать, удалять или не публиковать отзывы.
170 записей.
Иван Носов написал(а) 14.04.2021 в 22:11:
Хочу выразить благодарность Фоменко Юлии Александровне заведующей 5 этажа и Перепелину Роману Владимировичу - заведующий АРО врачам ковидного госпиталя номер 2 городской больницы №20 за то, что оказали помощь моей маме Носовой Л.Л. 1953г.р Мама попала в больницу с двусторонней пневмоний, поражение было 25% в активной фазе, температура 39,5 ! Хорошее отношение и всего персонала, за 10 проведённых дней поставили ее на ноги! Огромное спасибо всему персоналу 20-й больницы! Юлия Александровна и Роман Владимирович спасибо за ваше человеческое отношение!
Павел написал(а) 14.04.2021 в 10:58:
Явился для планового продления больничного перед операцией. Врач Яковенко Ирина Васильевна зарыла больничный за 11 дней до операции с диагнозом «трудоспособен» На мои возражения,что физически работать не имею возможности сказала: «значит меняй работу,не надо здесь ныть» Хуже отношения и врача ещё не видел! Далее иду с проблемой в министерство здравоохранения
Ответ от администратора: Администратор
Здравствуйте, Павел. Ваше обращение на сайте принято в работу. В ближайшее время, по указанному Вами телефону с Вами свяжется дежурный администратор.
Елена написал(а) 09.04.2021 в 12:26:
Здравствуйте, уважаемый коллектив 20 ковидного госпиталя!Хочу выразить огромную благодарность всему медицинскому персоналу: Отделение анестезиологии – реанимации 3 этаж и Основному корпусу 7 этаж, за добросовестное лечение моего папы: ТВА. Низкий Вам поклон до земли.Только благодаря Вашему профессионализму мой папа продолжает жить.Пусть и не так, как раньше, но он живет!Его ожидает долгий путь восстановления… Спасибо за ваши добрые сердца!!! За Ваш нелегкий труд. Желаю всем здоровья, сил и терпения. Храни Вас Бог. И пусть covid 19 навсегда покинет нашу планету.
Василькова Татьяна написал(а) 02.04.2021 в 12:16:
Выражаем огромную благодарность коллективу 20–ой больницы ковидного 1-го моногоспиталя и конкретно 6-го этажа (кардиологического отделения) во главе с заведующей отделения Шарвадзе Вероникой Вячеславовной Лечились вместе с супругом с 19.03 - 02.04. 2021г. В очень тяжелое время приходится Вам работать. Несмотря на особые , тяжёлые условия труда, Вы организовали свою работу профессионально, грамотно и добросовестно, со всей душой, несмотря ни на что: ни на большое количество пациентов, ни на тяжесть пребывания в комбинезонах защитных, в которых невозможно дышать. Да и нас поддерживали морально, не давали отчаиваться . В это тяжёлое время вы продолжаете работать, рискуя собственным здоровьем и жизнью. Без вашей жертвы многие люди были бы обречены. Благодарим Вас за Ваш труд !!! Берегите себя!!! С уважением Василькова Т. и Шмаркатюк К.
Гладкая Наталья Ивановна написал(а) 01.04.2021 в 08:47:
В марте 2021г я попала в госпиталь (Городская больница № 20 г.Ростова-на-Дону) с COVID-19. Признаюсь, узнав результат теста на COVID-19 и результат КТ, я очень испугалась и поддалась панике, но, к счастью, попала в добрые и надежные руки молодого и грамотного врача, ВИННИКОВОЙ НАТАЛЬИ НИКОЛАЕВНЫ. Вы самый замечательный и самый талантливый доктор, которого мне приходилось встречать. Я всегда буду помнить Ваш вселяющий надежду взгляд, Вашу доброту, чуткость и ум. Ни одна из моих жалоб на состояние здоровья не осталась без Вашего внимания и решения проблемы. От всей души выражаю глубокую, искреннюю благодарность Дорогой мой человек, Благодарю Вас от всей души и желаю Вам дальнейших профессиональных успехов и достойного вознаграждения за Ваш труд! Также хочу выразить слова огромной благодарности всему медицинскому персоналу госпиталя. Спасибо, дорогие люди, за-то что вырвали меня из лап этого COVID-19. С уважением: Гладкая Наталья Ивановна 5 этаж палата № 20.
Гладкая Наталья Ивановна написал(а) 30.03.2021 в 19:45:
С 11.03.2021 по 23.03.2021г я попала в ковидный госпиталь городской больницы № 20 с подтверждённым диагнозом COVID-19, двусторонней пневмонией, с сахарным диабетом и ещё кучей дополнительных проблем. Моим лечащим врачом была невероятно чуткая, добрая, отзывчивая врач ВИННИКОВА НАТАЛЬЯ НИКОЛАЕВНА!!! Наталья Николаевна грамотный и компетентный специалист. Она меня не просто лечила, но и морально поддерживала, успокаивала, объясняла характер этого нового заболевания, от всей души радовалась моим победам над болезнью. И я очень старалась её не подвести. Вы доктор от Бога!!! Мне ещё предстоит побороться за свое восстановление, но то что я дома, что могу радоваться жизни, что могу дышать полной грудью, я благодарна именно Вам!!!! Ещё хочу выразить большую благодарность всему медицинскому персоналу 5 этажа. С благодарностью поциентка палаты №20 Гладкая Наталья Ивановна.
миронов и в написал(а) 29.03.2021 в 16:13:
Пытался позвонить по телефону 310-13-91.Автоовечик сообщил что у меня 13 позиция в очереди. Спустя 30 минут мне сообщили что я 1 в очереди и через 2 минуты мне сообщили что я 15 в очереди. Выразили благодарность за терпение.Но я так и не понял в чём прикол.Шутка такая.Заново перезвонил оказался 13 в очереди.Было бы смешно если бы не было грустно.Хотелось бы чтобы главврач сам попробывал дозвониться и получить информацию о работе больницы.
Мальцева Л. А. написал(а) 24.03.2021 в 16:08:
Выражаем огромную благодарность всем медицинским работникам (врачам, мед. сестрам, санитаркам) опер блока Моногоспиталя № 1за добросовестное отношение к работе и за отзывчивость. Бабушка попала в больницу в тяжелом состоянии. На наши вопросы о состоянии ее здоровья отнеслись внимательно, отвечали по телефону подробно и доброжелательно.
Постукян Кристина написал(а) 21.03.2021 в 16:39:
Искренне благодарим Корееву Елену Вячеславовну! Наша Мама попала в ковидный госпиталь городской больницы номер 20 с подтверждённым диагнозом COVID-19, двусторонней пневмонией, температурой около 40 градусов, сахаром больше 20 и внутренним кровотечением. Одним из лечащих врачей была Кореева Елена Вячеславовна! Прекрасный врач, профессионал своего дела и просто замечательный, внимательный человек! Через 11 дней нашу Маму поставили на ноги!! Елена Вячеславовна желаем Вам здоровья, терпения и сил в Вашем важнейшем деле! Низкий поклон и искренняя благодарность!! Семья пациентки Постукян Е.Е.
Постукян Кристина написал(а) 21.03.2021 в 16:37:
Огромная благодарность Криковцовой Ольге Алексеевне от пациентки Постукян Елизаветы Егильевны и ее семьи! Мама поступила в ковидный госпиталь городской больницы номер 20 с подтверждённым COVID-19, двусторонней пневмонией, температурой около 40 градусов, сахаром больше 20 и желудочно-кишечным кровотечением! Ольга Алексеевна, являясь заведующей отделение, лично контролировала лечение, каждый день приходила и благодаря ее чуткости, доброте и профессионализму наша Мама выздоровела в невероятно короткий срок! Через 11 дней мы смогли забрать ее домой! Ольга Алексеевна, желаем Вам здоровья, терпения и благополучия!! Пусть Бог вознаградит Вас за то добро и чудо, которое вы совершаете каждый день! Низкий поклон и вечная благодарность!!! Семья пациентки Постукян Е.Е.
Постукян Кристина написал(а) 21.03.2021 в 16:35:
Огромная благодарность доктору Воробьевой Ольге Витальевне! Наша Мама попала в ковидный госпиталь городской больницы номер 20 с подтверждённым диагнозом COVID-19, двусторонней пневмонией, температурой около 40 градусов, сахаром больше 20 и внутренним кровотечением. Одним из лечащих врачей была Воробьева Ольга Витальевна! Замечательный доктор, профессионал своего дела и добрый, внимательный человек! Через 11 дней нашу Маму поставили на ноги!! Ольга Витальевна, желаю Вам и Вашим близким здоровья, Вам терпения и сил! Вы делаете огромное дело! Низкий поклон и искренняя благодарность!! Семья пациентки Постукян Е.Е.
Постукян Кристина написал(а) 21.03.2021 в 16:34:
Елена Сергеевна, от лица всей семьи пациентки Постукян Елизаветы Егильевны выражаем Вам огромную благодарность за лечение нашей мамы! Наша Мама попала в ковидный госпиталь городской больницы номер 20 с подтверждённым диагнозом COVID-19, двусторонней пневмонией, температурой около 40 градусов, сахаром больше 20 и внутренним кровотечением. Одним из лечащих врачей была Буланова Елена Сергеевна! Невероятно чуткая, добрая, отзывчивая! К пациентам относится как к родным, поддерживает и подбадривает! Прекрасный врач, профессионал своего дела! Через 11 дней нашу Маму поставили на ноги!! Елена Сергеевна, желаем Вам здоровья, терпения и сил, благополучия! Вы делаете большое дело! Низкий поклон и искренняя благодарность!! Семья пациентки Постукян Е.Е.
Постукян Кристина написал(а) 21.03.2021 в 16:32:
Хотим выразить огромную искреннюю благодарность от лица всей семьи профессионалам ковидного госпиталя городской больницы #20 за то, что оказали помощь и поставили на ноги пациентку Постукян Елизавету Егильевну! Мама попала в больницу в тяжелейшем состоянии, подтверждённый COVID-19, двусторонняя пневмония, температура около 40 градусов, сахар больше 20, внутреннее кровотечение, вызванное осложнениями от коронавируса. В приемном отделении очень внимательные отзывчивые девочки, жаль не знаю их имён, но хочу сказать им огромное спасибо за из внимание и отзывчивость(дежурили в ночь с 9 на 10 Марта 2021 года). Главврач больницы Саркисян Ваган Арамович невероятно чуткий, добрый, отзывчивый человек и настоящий профессионал своего дела! Сразу согласовал план лечения, приходил в красную зону почти каждый день, общался с пациентами! Лечением мамы занимались Криковцова Ольга Алексеевна, Кореева Елена Вячеславовна, Воробьева Ольга Витальевна, Буланова Елена Сергеевна. Про них с уверенностью можно сказать «Врачи от Бога». Назначили грамотное лечение и в невероятно короткий срок, за 11 дней поставили маму на ноги!!!! Медсестры очень вежливые, добрые и замечательные девочки! Спасибо огромное всем!!! Отдельное спасибо Саркисяну Вагану Арамовичу!!! Тем, что наша Мама сейчас с нами, мы обязаны Вам и профессиональным врачам! Дай Вам Бог здоровья!!
Постукян Кристина написал(а) 21.03.2021 в 16:30:
Уважаемый Ваган Арамович! Позвольте выразить огромную благодарность от семьи пациентки Постукян Елизаветы Егильевны. Наша Мама попала в ковидный госпиталь городской больницы номер 20 с двусторонней пневмонией, вызванной коронавирусной инфекцией COVID-19, температура около 40 градусов. На фоне заболевания обострились хронические болезни, сахар более 20, желудочно-кишечное кровотечение, низкий гемоглобин. Ваган Арамович профессионал своего дела, врач от Бога! Во всем виден грамотный подход к работе!! Почти каждый день Ваган Арамович приходил в Красную зону, общался с пациентами! При назначении лечения были учтены все хронические заболевания, что говорит о внимательном отношении к каждому пациенту, несмотря на колоссальные объемы работы! То, что мы видим по телевизору, это всего лишь малая часть того, какие чудеса творят медики!! Ваган Арамович пример настоящего профессионала и руководителя! Он одинаково требователен к себе и сотрудникам больницы! Именно поэтому он работает с грамотными и компетентными специалистами! Ваган Арамович, здоровья Вам и Вашей семье! Пусть Бог вознаградит Вас за Вашу доброту, внимательность, чуткость и за Ваше отношение к делу Вашей жизни! Здоровьем нашей Мамы мы обязаны Вам и назначенным Вами специалистам! Низкий поклон! Семья пациентки Постукян Е.Е.
Александр написал(а) 19.03.2021 в 09:50:
Добрый день, обратился в вашу поликлинику с острой болью. Так как был рядом. Защемило шею так что с трудом смог добраться до поликлиники, хотел попасть к неврологу. Получить какую нибудь помощь и рекомендации по лечению. Получил отказ так как не с Советского а Железнодорожного района. Хотя при себе имелся и полюс и паспорт. Желаю Вам такого же оказании помощи. Мучайтесь от боли.
Ответ от администратора: Администратор
Добрый день, Александр. Для уточнения обстоятельств Вашего обращения, просим обратиться к заместителю главного врача по поликлинике Гаврилюкову Виктору Анатольевичу по телефону 271-99-20 или дежурному администратору по номеру 8-961-293-78-91.
Инга написал(а) 15.03.2021 в 08:45:
С больными ногами попасть в 20-ку - сущий ад. Лифт один и маленький, дождаться который невозможно от слова совсем. В кабинет к травмотологу не попасть! Если вы на каталке - сидите дома с некрозом, потому что порожек вам не преодалеть! 300 рублей на кусок фанерного листа главврачу, видимо, жалко! А если вы на костылях, то в дверь вы тоже протиснитесь с трудом и опасностью для жизни и здоровья! А если протиснитесь, то готовьтесь к еще одному кругу ада! Сначала на третий этаж, потом на второй, потом снова на первый! И все это, напомню, с одним двухместным лифтом, который никогда не бывает свободен, на костылях или на каталке и с кипой бумажек в зубах. Короче, молитесь богам всех религий, что бы не убиться окончательно в стенах больницы 20 города Ростова-на-Дону!
Ответ от администратора: Администратор
Для уточнения обстоятельств Вашего обращения, просим связаться с дежурным администратором по телефону 8-961-293-78-91
Аллало Татьяна Владимировна написал(а) 14.03.2021 в 18:48:
Бесконечную благодарность хочу выразить мед.персоналу Моногоспиталя N1 20 -й городской больницы. Прохожу лечение в ковидном отделении, куда попала 03 марта 2021г. Прекрасная, сложенная работа всего работающего персонала, где все внимательны и вежливы. В каких сложнейших физических условиях им приходится работать. Отдельно хотелось бы подчеркнуть работу врача Саргисян Аси Ашотовны, которая очень оперативно решила мой вопрос, мою просьбу . Огромное Вам спасибо, Ася Ашотовна.Ну и конечно же я хочу подчеркнуть работу заведующей отделения Шарвадзе Вероники Вячеславовны.Она каждодневно информировала каждого больного о его состоянии, давала исчерпывающую , подробную информацию по всем результатам анализов . На все вопросы давала ответы. Где - то я прочла, что врач не умеющий убедить пациента в его выздоровлении, явно выбрал не ту профессию. Вероника Вячеславовна, Вы выбрали ТУ профессию, Вы- Врач с большой буквы. Я желаю Вам и Вашей семье конечно же здоровья, эта та ценность , которую к сожалению купить невозможно. Ну и конечно всему Вашему коллективу, который с Вами работает здоровья. Моя бесконечная признательность и благодарность Вам. Спасибо.14.03.2021г. Аллало Т.В.
Ирина написал(а) 11.03.2021 в 19:10:
Хочу от всей души выразить огромную благодарность врачам а так же всему медперсоналу за их профессионализм, внимание, ответственность, бдительность и действительно человечное отношение к людям!!! С такими профессионалами во главе с заведующей Дятловой Ириной Валерьевной можно ничего не бояться, конечно мы все живем в новой реальности и много не пониманием но благодаря такой команде врачей и страх и болезнь отступает!!! Низкий поклон вам за ваш нелегкий труд!!! Вы для меня герои нашего времени!!!
Анна Поротикова написал(а) 10.03.2021 в 17:05:
Добрый день, я хотела бы обратиться к Саркисяну Вагану Арамовичу и сказать огромное спасибо за хорошее и добросовестное отношение к своим сотрудникам, а так же хочу выразить огромную благодарность всему персоналу моногоспиталя №2 (бывшего роддома). История наша была печальна, мои родители Поротиков А.И. 68% поражения легких и Поротикова Н.Е. 50% поражения легких, поступили 13.02.2021 по скорой помощи в моногоспиталь № 2 на 2 этаж палата 1 и 10 с положительным результатом на covid. В отделение окружили доброжелательностью и профессионализмом. К сожаление всех по имени узнать не удалось, хотелось бы поблагодарить каждого за такой подход и доброту к людям. Далее для продолжения лечения мои родители были переведены на 3 этаж моногоспиталя, где получали продолжение лечения на протяжение двух недель и при удовлетворительном состоянии были выписаны 26 февраля 2021 г. с рекомендациями для дальнейшего лечения дома. Особую благодарность выражаю заведующей отделением Дятловой Ирине Васильевне, Врачам Вербий Егору Вадимовичу и Чайке Сергею Сергеевичу за их мастерство, профессионализм и неравнодушие. Отдельное спасибо медицинскому персоналу отделения за ваше терпение, отзывчивость, чуткость, понимание, заботу, внимательное отношение. Хотелось еще поблагодарить за обеспечение необходимыми медикаментами и питанием домашней кухней. Такой работой и подходом к пациентам по праву можно гордиться! Желаю здоровья, счастья, успехов в трудной, но полезной и благородной работе. Обращение от 10.03.2021г.
Гричаный Игорь написал(а) 09.03.2021 в 21:47:
Добрый вечер, очень хочется выразить огромную благодарность заведующей поликлиники №20 Спицкой Наталье Анатольевне, участковому терапевту Лютовой Алле Константиновне, медицинской сестре Пастушенко Валентине Викторовне за профессионализм, человечность, чуткое отношение к каждому больному. В нашей семье случилась беда. У моей мамы и меня показал положительный тест на ковид. И эти замечательные люди помогли нас срочно госпитализировать в ковидный госпиталь больницы № 20,где нам своевременно отказывалась ПОМОЩЬ. ЗАВЕДУЮЩАЯ приёмного отделения Волкотруб А. К. КОВИДНОГО ГОСПИТАЛЯ №20 ТАКЖЕ ДОСТОЙНА БЛАГОДАРНОСТИ И САМЫХ ТЁПЛЫХ СЛОВ. ПОБОЛЬШЕ ТАКИХ МЕДИКОВ. В ГОСПИТАЛЕ ПОРЯДОК, ЧИСТОТА, ДОБРОЕ ОТНОШЕНИЕ, ХОРОШЕЕ ПИТАНИЕ И ТЯЖЁЛЫЙ, АЦКИЙ ТРУД. НИЗКИЙ ПОКЛОН ВАМ И ЗДОРОВЬЯ ВСЕМ, НЕ БОЛЕЙТЕ. ЕЩЁ РАЗ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!