Отзывы

Для ускорения решения Вашего вопроса просим указать в тексте сообщения номер телефона для связи с Вами. Номер телефона опубликован не будет.

Обращения, требующие принятия административных решений могут быть опубликованы с задержкой связанной с подготовкой ответа администрации МБУЗ «Городская больница №20 города Ростова-на-Дону».

Оставить новый отзыв о нашей работе

 
 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Ваш адрес e-mail опубликован не будет.
Ваш отзыв может быть показан не сразу, а только после предварительной проверки администрацией сайта.
Мы оставляем за собой право редактировать, удалять или не публиковать отзывы.
75 записей.
Лимонова Екатерина написал(а) 29.07.2020 в 18:56:
Извините,забыла сказать,что в Ростове была проездом,сама москвичка,работаю в поликлинике Мэрии и Правительства Москвы (невролог) Была удивлена,что без вопросов завели карту очень милые регистраторы, приняли,как коллегу-всё быстро,чётко,профессионально!Репозицию сделали отлично! Ещё раз, огромное СПАСИБО !
Лимонова Екатерина написал(а) 29.07.2020 в 18:46:
Хочу выразить огромную благодарность травматологу Атабаеву ХР и его команде за мою собранную руку 9 июня 2020г! Чёткая работа, слаженная команда, чуткое отношение ко мне! Гипс снят,рука работает! Спасибо большое!
Татьяна написал(а) 28.07.2020 в 11:36:
Выражаю огромную благодарность всему мед персоналу 2 эт ковид госпиталя 20 больницы. Врачам: Леониду Ивановичу, Марии Леонидовне, Татьяне Николаевне, Евгении Викторовне, Белле Владимировна, Александру Владимировичу, Валерию Борисович, Олегу Леонидович. Медсестрам : Ирочке Белой (3эт), Ирише , Илоне, Марии, Фаине, Владимиру, Наталье за Ваш высокий профессионализм, за поддержку и заботу, за помощь и доброту, за не равнодушие и понимание. Большое спасибо всем санитарочкам и санитарам:особенно Гоарочке спасибо за помощь, Татьяне, Лизоньке, Михаилу, Владиславу, Максиму. Чистота идеальная, постельное белье белоснежное. Низкий Вам всем поклон за Ваш труд, здоровья Вам и всем членам Ваших семей. Храни нас всех Господь.
Константин написал(а) 27.07.2020 в 19:29:
Низкий поклон и огромная благодарность врачам , медсестрам и санитарочкам ковидного госпиталя, особенно врачам Пономаренко Я.В. Бурба О.В. за Ваш тяжелый труд и высокий профессионализм. Эти люди лучшие в своем деле. Наши жизни в надежных руках. Спасибо Вам огромное.
Анжелика написал(а) 23.07.2020 в 20:44:
Ребёнку 4 месяца, поставили диагноз параректальной свищ, необходимо оперировать, планируем оперироваться у Валерия Борисовича в МБУЗ ГБ 20, но так как больница не принимает больных это невозможно, когда уже больница будет функционировать в прежнем режиме, у ребёнка постоянный воспалительный процесс(
Давыдьян Галина написал(а) 22.07.2020 в 13:37:
Благодарю медсестер 20 больницы 2 этажа за добро и внимательность, особо: Варламова Элону, Марию,Елизавету и Владимира. И санитаров включительно: Горбунова Татьяну, Гоар, Максима и Владислава . Благодарю от всего сердца!
Давыдьян Галина написал(а) 22.07.2020 в 13:32:
Благодарю весь персонал 20 больнице работников 2 этажа, за мое благоприятное прибывание там, за внимательность и ответственное отношение на протяжении 3х недель моего нахождения. А так же группу врачей проявившие особую внимательность и заботу : Ковтонюк Леонид Иванович, Писарская Елена Викторовна, Кондра Евгения Викторовна,
Александр написал(а) 21.07.2020 в 22:32:
Спасибо всему мед.персоналу ковидного госпиталя. Особенно персонал работающий на 2-ом этаже. До поступления в госпиталь вера в нашу медицину угасла,но после попадания к Вам вера вернулась. Все отзывчивые: врачи,мед.сестры, санитары. Все поддерживают, ухаживают. Респект высококвалифицированным мед.работникам. Спасибо Вам большое за лечение и поддержку.
Рита Элоян написал(а) 21.07.2020 в 21:54:
Выражаю огромную благодарность команде врача реаниматолога Розина Бориса Григорьевича за высокий профессионализм !!! Доктора сделали все возможное для восстановления стабильного состояния, проявляли заботу и внимание. Неоднократно возвращали к жизни ! Врачи с большой буквы. Также хочу поблагодарить заведующую 7 отделения (7 этаж ) Девликамову Татьяну Александровну и ее высококвалифицированную команду за оказание качественного терапевтического лечения. Благодарю всех врачей и медицинский персонал , которые спасали жизнь ценою своей.
Юлия написал(а) 21.07.2020 в 11:15:
Сегодня решила вызвать врача на дом, позвонила в регистратуру и была удивлена, какие хамы там работают. Как можно так разговаривать с людьми ? У меня прописка в другом районе, проживаю сейчас в этом, соответсвенно в больнице здесь я не зарегистрирована , я выслушала какая я безответственная, как так можно и буквально каждое слово вытягивала из диспетчера . «Можно вызвать врача»? - «да», и тишина , я спрашиваю «что дальше делать ?»-«я же сказала можно». Может там им успокоительные попить ? Я в шоке .
Дарья Сафарова написал(а) 21.07.2020 в 10:10:
Сегодня мне было отказано в приёме анализов, в лаборатории по адресу Станиславского 91. При этом никакой информации об ограничениях не было. Я приехала в часы приёма лаборатории,в маске, бахилах и перчатках. Анализ был назначен по беременности.
Лагутин Александр написал(а) 18.07.2020 в 12:53:
Выражаю великую благодарность доктору травмотологу и всем сестричкам, дежурившим в четверг 16 июля! Я упал с лестницы и меня с открытым переломом привезли в травмпункт 20 поликлиники. Медицинский персонал проявил заботу и внимание, очистили рану, промыли, сделали все что требуется, при этом были так внимательны и ласковы, что я решил что это настоящие ангелы! Спасибо вам огромное, такие люди показывают, что мир наш прекрасен, потому что есть такие Люди! Спаси и сохрани вас Господь!
Марина Новожилова написал(а) 13.07.2020 в 14:19:
Я никогда не думала, что мне на пути повстречаются такие люди"" Врачи, сестричка, санитарочки"". Я буду благодарить их всю жизнь. Вы спасли мою семью, моего мужа, меня, подарили вторую жизнь, надежду, вселили в меня веру. Теперь всё хорошо, благодаря вам. Благодаря вашей прорицательности, блистательному уму и безукоризненно проделанной работе! Вы не просто врачи, вы-великие люди, которые способны менять судьбы и жизни людей. Вы каждый день спасаете людей. Вы в каждого пациента вкладываете столько усилий! Вы каждый день делаете столько добрых Большое, громадное спасибо от семьи Новожиловых всей команде.
Курячий Сергей написал(а) 10.07.2020 в 14:12:
Курячий С. В . 55 лет. Поступил в отделение для лечения COVID-19 - 16.06.2020 с диагнозом по результатам КТ - двусторонняя вирусная пневмония среднетяжелой/ тяжелой степени - поражение легких 75% (COVID-пневмония). Палата 27 затем 22(2этаж). Выпмсался 07.07.2020. Подробное описание привожу для того, чтобы не было сомнений, что я реальный человек. Спасибо, сплоченному коллективу отделения для лечения больных COVID-19 (2 этаж). Огромная всем благодарность. Побывав здесь на лечении - Я поверил в нашу отечественную медицину. Мы можем победить любую пандемию. Из всего коллектива отделения особенно хочу выделить высокопрофессиональных специалистов, обладающих знаниями и опытом при лечении. Врачи: - Кацупеев Валерий Борисович Валерий Борисович является зав. детским хирургическим отделением . Выяснилось , что 24 года назад , этот ,тогда еще молодой врач, оперировал моего 7 летнего сына - аппендицит с перитонитом. Валерий Борисович - огромная ВАМ двойная благодарность; - Ковтонюк Леонид Иванович ; Писарская Елена Викторовна; Кондра Евгения Викторовна; Шахназарян Мария Леонидовна; Ищенко Татьяна Леонидовна. Медсёстры: - Варламова Илона; Маша; Мария; Ирина; Света. Медбрат: Рустам . Санитарка: Горбунова Татьяна Михайловна (бабушка позитив). Помимо благодарностей врачам, работающим в очень тяжелых условиях (температура за 30градусов; защитный костюм-скафандр; не пить и все остальное в течении 4 часов) хочу также выразить благодарность руководству больницы № 20 за четкую организацию процесса лечения. А именно: - быстрое решение возникающих проблем. - одежда. Каждый поступающий переодевается в очень удобный белоснежный комплект белья, состоящий из рубашки и брюк. Белье меняется по первой же просьбе. - проживание. Двухместная палата. Во всех палатах имеется душевая кабинка. -питание. В больнице организовано 4-х разовое питание. Еда всегда свежая, горячая запакована в одноразовые ёмкости. Рацион подобран таким образом, чтобы пищеварительная система работала, так как надо. Я это подтверждаю. Еще раз хочу поблагодарить за лечение. Низкий Вам всем поклон!!!
Бобренко Валерий Александрович написал(а) 07.07.2020 в 18:46:
Выражаю глубокую благодарность за успешное лечение коллективу отделения для больных COVID-19 (2-й этаж):зав.отд. Кацавееву Валерию Борисовичу, врачам Ковтонюк Леониду Ивановичу, Шахназарян Марии Леонидовне, Писаревской Елене Викторовне, Ищенко Татьяне Николаевне, Кондра Евгении Викторовне, м/с(б) Варламовой Илоне, Марии, Маше, Свете, Рустаму, санитарке Татьяне Михайловне и др. Вы-настоящие профессионалы своего дела, чуткие, отзывчивые люди, работающие просто на износ. Я горжусь, что в Ростове-н/Д есть такие специалисты с большой буквы. Спасибо Вам и низкий поклон. Здоровья, благополучия Вам и Вашим семьям. С уважением, Валерий (палата №22).
Виталий написал(а) 06.07.2020 в 12:35:
Мне очень интересен вопрос с вылечившимися от COVID-19, решил почитать отзывы переболевших. Очень рад, что такое количество людей поделились своим мнением, хотя это страшно, что столько людей заражается вирусом, но в то же время, как хорошо, что множество людей выздоравливает. Сколько радости в этих отзывах. Они вместе с вами проходят процесс и выписываются, а у вас все по-новой. Сколько трудов, сколько сил, сколько эмоций вложено. Окажись я на больничной койке, я бы тоже хотел, чтобы меня лечил заботливый персонал. Уверен, ваши семьи гордятся вами. Сегодня ситуация показывает, кто готов отдаваться себя ради других. Надеюсь, что так тяжело трудясь, вы не подорвете собственное здоровье и сами не заразитесь. А еще вызывает гордость то, что вы не требуете к себе особого отношения. Такой настрой прекрасен! Как написано в Священном Писании «чтобы твои дары милосердия были тайными, и тогда твой Отец, наблюдающий тайно, вознаградит тебя». Заботливый и любящий Бог благословит вас и ваши семьи. Жизнь – прекрасный подарок! Но к сожалению, ее омрачают болезни. Пусть отношение окружающих не охладит вашей решимости бороться за жизни людей. Жаль что, люди понимают всю опасность ситуации, когда сами оказываются на месте зараженных. А затем, кто-то требует, чтобы именно им сейчас занялись, кто-то смиренно признает, что был неправ и уже ни на чем не настаивает, а с благодарностью принимает все, что есть. Все люди разные. Дай вам Бог мудрости и сил, чтобы правильно реагировать на происходящие события. Быстрее бы всё это закончилось, чтобы все мы могли вздохнуть спокойно. Хочется, чтобы вы чаще улыбались, больше смеялись и хорошо высыпались. И конечно же побольше благодарных пациентов.
Мария написал(а) 01.07.2020 в 07:45:
Не работает запись через Госуслуги (пробуем записаться так уже не первый раз, все время выдаёт ошибки именно на этой поликлинике, остальные работают), расписания врачей на сайте тоже нет...
Ответ от администратора: Администратор
Здравствуйте, Мария! Запись на прием через портал Госуслуги (www.gosuslugi.ru) в настоящий момент работает корректно. Обращаем Ваше внимание что на данном портале отображаются только врачи, у которых есть свободная запись. Также вы можете записаться на прием к врачу на "Портале медицинских услуг ростовской области" (https://www.gosuslugi-rostov.ru/), а также посмотреть расписание приема врачей.
Татьяна написал(а) 29.06.2020 в 17:22:
Уважаемые администрация, врачи, сестрички, нянечки,работающие в городской больнице 20 города Ростова-на-Дону. Мы хотим выразить искреннюю благодарность за ваш самоотверженный труд в период covid-19. Благодаря вашим усилиям,мы постепенно возвращаемся к нормальному образу жизни, соблюдая меры безопасности. Но у вас продолжается напряжённая работа, вы не можете расслабиться, вы по-прежнему ведёте борьбу за каждую жизнь, находясь в самой гуще, в центре пандемии. Вам не только тяжело психологически, но и физически: вам приходиться работать в защитном комбинезоне-скафандре, несмотря на летний жару. Во время дежурств вы лишены общения с родными людьми, которые в свою очередь переживают за вас. Но не только они, но и мы тоже беспокоимся, чтобы с вами ничего не случилось и даже молимся за вас, чтобы вам хватало сил, терпения и здоровья, чтобы выйти победителями в борьбе с этим врагом. Сейчас, отдавая добро и жизненные силы людям, вы обязательно пожнёте доброе, так как в Священном Писании есть принцип, который никто не отменял: "Что посеет человек, то и пожнёт ". Благодаря тому, что у нас есть такие самоотверженные медработники,мы победим этот смертельный, опасный вирус. Здоровья вам и вашим близким. От благодарных пациентов и жителей г. Ростова-на-Дону.
Анна написал(а) 29.06.2020 в 11:04:
Добрый день. Периодически приходиться посещать поликлинику. Из-за того, что закрыли ворота со стороны Коммунистического ближе к остановке Сказка, стало очень неудобно обходить, особенно по такой жаре, особенно пожилым людям. Просьба вернуть там вход.
Ответ от администратора: Администратор
Уважаемая Анна! В настоящее время МБУЗ «Городская больница №20 города Ростова-на-Дону» перепрофилирована для лечения больных с новой коронавирусной инфекцией (COVID-19). В связи с этим обстоятельством, территория учреждения находится в условиях соблюдения особого санитарно-эпидемиологического режима с ограничением доступа и передвижения посетителей. После улучшения эпидемиологической обстановки данные ограничения будут сняты, доступ на территорию больницы восстановлен.
Наталья написал(а) 21.06.2020 в 00:44:
Здравствуйте. Выражаю самые добрые и светлые слова благодарности врачу – офтальмологу Кузьменко Ирине Васильевне за чуткое и профессиональное отношение ко мне, за квалифицированную и правильную диагностику, благодаря которой была оказана своевременная помощь. Также, выражаю благодарность медсестре Архиповой Татьяне Алексеевне за внимательное отношение. Спасибо Вам за Ваше терпение, за Ваш труд, внимание и вежливое отношение к своим пациентам. Желаю вам крепкого здоровья.